Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que irá achar resoluções às perguntas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição 24/7/365 e valos esclarecer suas perguntas técnicas. Vai receber uma resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Anda perguntando-se como usar qualquer das soluções de graça as quais estamos a entregar? Somente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um técnico ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
